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作者: TwoOneboy (殺!!) 看板: e-shopping 標題: [問題] 奇摩商城買到有問題的洗髮精 時間: Sun Jul 15 12:27:14 2012 ★物品名稱：Petal Fresh沛特斯有機洗髮精/潤絲精/475ml ☆賣家名稱：奇摩超級商城 美國暢銷品專賣店 ★拍賣網址：http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p01124183984 跟上述店家買了六瓶 Petal Fresh沛特斯洗髮精 收到後發現每瓶的外瓶都滑滑的, 有殘存的洗髮精 洗髮精沒封膜, 外瓶一轉就開 (我之前買過的大部分都有封膜) 其中有三瓶的標籤有碰過水的痕跡, 如圖 http://www.badongo.com/pic/16532417 洗髮精液跟我之前買的比起來, 明顯比較稀 我覺得可能是店家自己偷偷稀釋分裝再拿出來賣 也不知道他加了什麼東西, 當然通通退貨 我星期五跟店家反映說要退貨, 並告知情形 但他到目前都沒回應 我想請問將產品寄回去的費用可以要求店家出嗎 以及要如何跟告知奇摩商城這個情形呢 (交易紀錄中的客服詢問應該是店家自己的, 而不是奇摩的吧?) 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.11.97 ※ 編輯: TwoOneboy 來自: 118.170.11.97 (07/15 12:31) 編輯文章 將店家名稱加上去 ※ 編輯: TwoOneboy 來自: 118.170.11.97 (07/15 12:33) 推 lostchild:商城的不用跟賣家反應,查詢訂單中後面有 203.73.55.200 07/15 14:52 → lostchild:個我要退貨,直接按下去就好啦 203.73.55.200 07/15 14:52 推 briskup:直接選退貨隔兩天就會有宅配到府收退貨了 114.46.201.151 07/15 16:49 → TwoOneboy:知道了 謝謝 :) 140.128.153.200 07/15 19:06